Ostin JYSKistä edullisen kolmen hengen sohvan, joka näytti aluksi ihan hyvältä. Parin kuukauden käytön jälkeen alkoi kuitenkin ilmetä ongelmia: istuintyynyt painuivat kuopalle, kangas repeytyi sivusaumasta ja runko alkoi natisemaan.
Yritin hakea korvausta tai huoltoa, mutta asiakaspalvelu ei suostunut ottamaan vastuuta. Minulle väitettiin, että kyseessä on ”normaalia kulumista”, vaikka sohva oli ollut käytössä alle vuoden ja hyvin kevyellä rasituksella.
En saanut mitään hyvitystä, eikä reklamaation käsittely edes eteni kunnolla. Jäi vahva tunne siitä, että JYSK ei oikeasti vastaa tuotteidensa laadusta.
– Nimimerkki: Sohvasta katkera
Kokemukset.com 
Vastaa