Olen yrittänyt tavoittaa taloyhtiön isännöitsijää useaan otteeseen. Sähköposteihin ei vastata, ja kun vastataan, tulee lyhyt vastaus jossa sanotaan ”selvitämme asiaa” – mutta mitään ei oikeasti tapahdu.
Esimerkiksi pihan valaistus on ollut rikki jo kuukausia, eikä kukaan ole ottanut vastuuta. Asukkaat maksavat täyttä vastiketta, mutta perusasiatkaan eivät toimi.
Kun lopulta sain puhelimessa kiinni, isännöitsijä ei edes tiennyt tilanteesta. Tuntui kuin mikään tieto ei kulkisi toimiston sisällä. Tämä ei ole ensimmäinen kerta – edellinen ongelma koski vesivahinkoa, ja sekin kesti ikuisuuden selvittää.
Harkitsen valituksen tekemistä, mutta epäilen että sekään ei johda mihinkään. Suosittelen tarkistamaan isännöintifirman taustat ennen sopimuksen tekoa.
– Nimimerkki: odottelija osakas

Vastaa