Intersport huonot kokemukset – Takuu ei kelvannut, vaikka kuitti löytyi

Ostin merkkilenkkarit Intersportista, ja jo parin kuukauden jälkeen pohja alkoi irrota. Palasin liikkeeseen kuitin kanssa, koska tuotteen piti olla takuulla suojattu normaalissa käytössä tapahtuvilta valmistusvirheiltä.

Myyjä kuitenkin väitti, että kengät oli ”käytetty väärin” eikä kyse olisi valmistusvirheestä. En saanut minkäänlaista korvausta tai vaihtoa, vaikka kengissä oli selkeä rakennevika – sama malli oli saanut netissä useita vastaavia palautteita.

Tilanne oli hyvin epäammattimainen. Asiakaspalvelu oli nihkeää ja välttelevää, ja jäi tunne, että takuu on lähinnä koriste, jota ei oikeasti kunnioiteta. Jatkossa ostan urheiluvälineet muualta.

– Nimimerkki: Treenaaja

← Takaisin etusivulle

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *