Gigantti huonot kokemukset – Asiakaspalvelu kadoksissa suurten lupausten takana

Ostin uuden television, jonka piti tulla kotiinkuljetuksella 3 arkipäivässä. Kuljetus ei saapunut edes viikon päästä, ja asiakaspalveluun oli lähes mahdotonta saada yhteyttä.

Gigantti mainostaa nopeaa ja helppoa toimitusta, mutta todellisuus oli kaikkea muuta. Kuljetusta siirrettiin toistuvasti, eikä kukaan osannut kertoa, missä vaiheessa tilaus oikeasti on. Lopulta peruin koko oston, koska en voinut enää luottaa palveluun.

Nimimerkki: Pettynyt kyllä

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *